Dirección de Salud Municipal

La Dirección de Salud Municipal de Chillán es el organismo responsable de administrar y fortalecer la Atención Primaria de Salud en la comuna, garantizando el acceso oportuno, equitativo y de calidad a la salud de las personas, familias y comunidades. Su quehacer se enmarca en los principios de la Atención Primaria de Salud, que pone a las personas en el centro de la toma de decisiones, promoviendo una atención cercana, integral y continua a lo largo del ciclo vital. Desde la Reforma de Salud, la red municipal de Chillán se organiza bajo el Modelo de Atención Integral de Salud, orientado a la promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación, considerando la participación social y el trabajo intersectorial. Este modelo se sustenta bajo tres principios fundamentales: la atención centrada en las personas, la integralidad de la atención y la continuidad del cuidado. Actualmente, la Dirección de Salud Municipal de Chillán lidera y coordina la gestión estratégica de la red de atención primaria, orientando su accionar al cumplimiento de los objetivos institucionales y al fortalecimiento continuo de la salud comunal. A nivel clínico asistencial, la Dirección de Salud Municipal de Chillán administra seis centros de salud familiar:

- Cesfam San Ramón Nonato: Ubicado en el sector Sur Oriente de la ciudad, que atiende a una población de 43.706 personas. Este establecimiento, cuenta con dos Centros Comunitarios de Salud Familiar: El Cecosf Los Alpes y El Roble, además de la Posta Rural de Cato. El recinto se encuentra reacreditado en Calidad y Seguridad del Paciente.

- Cesfam Isabel Riquelme: Emplazado en el sector surponiente de la ciudad, cuenta con una población de 23.042 inscritos y administra el Centro Comunitario de Salud Familiar Doña Isabel. Tiene un Servicio Atención Primaria de Urgencia (SAPU), que funciona los 365 días del año para dar atención de salud a usuarios que presentan urgencias de baja complejidad. El cesfam se encuentra reacreditado en Calidad y Seguridad del Paciente.

- Cesfam Ultraestación Dr. Raúl San Martín González: Ubicado en el sector sur-poniente de la ciudad cuenta con una población validada de 23.107 usuarios. Este establecimiento es el más antiguo de la comuna y el año 2024 concretó su reposición, iniciando su apertura junto con un Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad (SAR), que atiende de lunes a viernes de 17.30 a 08.00 hrs. y sábados, domingos y feriados en horario continuado. El cesfam dirige la Posta Rural El Huape y se encuentra reacreditado en Calidad y Seguridad del Paciente.

- Cesfam Los Volcanes: Situado en el sector oriente de la ciudad cuenta con una población asignada de 20.037 inscritos. Actualmente, el recinto de salud es centro de formación práctica de especialistas en medicina familiar. Este cesfam, además tiene un Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU), que funciona de lunes a viernes desde las 17:30 a 24 horas y sábados, domingos y festivos de 08:00 y a 24 horas. El establecimiento se encuentra reacreditado, permitiendo brindar servicios de salud en forma más accesible, equitativa y con un nivel profesional óptimo.

- Cesfam Sol de Oriente: Emplazado en el Sector Oriente de la ciudad y tiene una población a cargo de 15.450 usuarios. El sector se caracteriza por la vulnerabilidad social en su población, que comprende más de 15 Villas con sus respectivas JJ.VV. En relación al proceso de mejora continua, el cesfam Sol de Oriente cuenta con dos acreditaciones en Calidad y Seguridad del Paciente.

- Cesfam Quinchamalí: Se encuentra en pequeño poblado rural, distante a 32 Km. al sur-oeste de la ciudad de Chillán. Este se encuentra dividido en diferentes localidades como: Quinchamalí, Confluencia, Colliguay, Huechupín, Santa Cruz de Cuca. La población inscrita en el establecimiento es de 3.775 usuarios/as con 1.144 familias. El 2025 el cesfam consiguió su primera acreditación en Calidad y Seguridad del Paciente.

A nivel secundario, la Dirección de Salud Municipal de Chillán dirige ocho dispositivos de salud: