Una oportunidad única para aprender a relacionarse de manera efectiva y brindar un servicio de excelencia. La OTEC Municipal de Chillán invita a la comunidad a participar en un curso gratuito que busca potenciar las habilidades comunicacionales y mejorar la calidad de la atención en distintos espacios laborales.
“La formación en comunicación asertiva no solo beneficia a quienes atienden público, sino que fortalece la convivencia y el trabajo en equipo, aportando al desarrollo de nuestra ciudad”, dijo Renato Segura, director de Didepro.
Con cupos limitados, esta instancia busca entregar herramientas prácticas que fortalezcan la experiencia de atención en diversos contextos laborales.
Los contenidos del curso incluyen técnicas de comunicación asertiva, manejo de clientes y resolución de conflictos, estrategias de atención efectiva y habilidades interpersonales clave para el trabajo.
“Queremos que los participantes adquieran herramientas que les permitan desenvolverse con seguridad y empatía, mejorando la calidad de la atención en cualquier ámbito laboral”, indicó Luis Urra, encargado de la OTEC Municipal,
El curso “Comunicación Asertiva y Atención al Cliente” se desarrollará en modalidad presencial en el Cowork Municipal (Vega de Saldías 57, Chillán), con una duración total de 16 horas.
La Clase 0 obligatoria está programada para el lunes 04 de mayo a las 15:30 horas. Las inscripciones estarán abiertas ese mismo día sólo hasta las 12:00 horas, de manera presencial y online a través del formulario disponible en https://forms.gle/XkegQQFjudbUN21C7 o en el perfil de Instagram de Didepro.