La Dirección de Tránsito y Transporte Público informa a la comunidad que la reserva de horas para la obtención de la Licencia de Conducir se encuentra disponible en la página web municipal www.municipalidadchillan.cl desde las 8 de la mañana del día 25 de cada mes o el día hábil siguiente.
La modalidad, únicamente online, tiene por finalidad concretar el trámite de reserva desde el hogar evitando filas presenciales, cuya única excepción constituye para adultos mayores que tengan dificultades para realizar su proceso en forma online o no dispongan de acceso a internet.
Cabe destacar que desde el mes de junio el municipio de Chillán se incorporó al sistema digital para licencias de conducir que se lleva a cabo a nivel nacional, una innovación que se efectúa en forma progresiva para fortalecer la seguridad vial, como también los controles de Carabineros de Chile, fiscalizadores del Ministerio de Transportes e inspectores municipales.
En total, cada mes se habilitan 800 horas mensuales para turnos de renovaciones y primeras licencias (Primeras Licencias tiene cupos limitados a 5 horas disponibles por día). Para efectuar la reserva se debe abonar un total de 30 mil pesos, el sistema agenda automáticamente tras concretar el pago.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué documento sirve para acreditar residencia en la comuna?
Para acreditar residencia, puede realizarlo mediante el documento que entregan las Juntas de Vecinos, como también cualquier documento, comprobante o cuenta donde figure el nombre del usuario y domicilio ubicado en la comuna de Chillán.
Si necesito reservar por Primeras Licencias, ¿Puedo seleccionar la opción Renovación?
La selección obedece únicamente a la categoría que representa, es decir, para que los usuarios agenden la reserva de horas para primeras licencias, debe seleccionar la casilla adecuada y no otra categoría.
¿Qué hago si pago en la página web, se descuenta el dinero del banco, pero no me llega el comprobante?
En este caso en particular, se solicita paciencia a la comunidad, pues la emisión de la confirmación o comprobante de pago emitido por la empresa responsable de los sistemas de pagos puede tardar hasta 48 horas dependiendo de la cantidad de usuarios en línea realizando sus trámites en un determinado periodo de tiempo.
Una vez reservada la hora vía online, ¿La atención se efectúa en la hora acordada o es por orden de llegada?
Desde la Dirección de Tránsito se solicita a la comunidad respetar el horario agendado en la reserva, y disponer de la documentación impresa que se solicite tras efectuada la reserva, para agilizar el trámite de obtención del documento.
RESPECTO A LA NUEVA LICENCIA DIGITAL...
¿Mi Licencia actual continúa siendo válida?
Importante destacar que el nuevo sistema se irá implementando a medida que las personas renueven este permiso o lo obtengan por primera vez, de manera que la licencia física actual es válida hasta la fecha establecida en cada documento.
La nueva licencia, en su formato digital y físico (ambos documentos convivirán con igual validez), se obtiene tras la solicitud de reserva y posterior evaluación en la Dirección de Tránsito Municipal, donde cuentan con el nuevo formato, y podrán acceder al documento accediendo con su Clave Única, a través de la aplicación disponible para dispositivos móviles iOS y Android.
¿Qué elementos de seguridad posee el nuevo documento?
Esta licencia contará con un código QR único que permitirá detectar una eventual falsificación del documento. Además, estará asociada a la Clave Única, entregando al conductor mayor seguridad de la información vinculada a su hoja de vida. La información del QR sólo será visible por los organismos de fiscalización, y permitirá incorporar información y bases de datos centralizadas, facilitando la inspección de Carabineros, Fiscalización MTT y municipios.