Con compromiso, vocación de servicio y una presencia permanente en terreno, el Programa Justicia Vecinal de la Municipalidad de Chillán está llevando a cabo un año de excelentes resultados.

El director de Seguridad e inspección Municipal, Lautaro Arias Berrocal, resaltó que “el equipo ha hecho frente con éxito a los desafíos de este 2026, manteniendo intacta su vinculación con el medio y su principal misión: llevar la justicia y los servicios municipales a donde están los vecinos”.

Hoy, agregó, “el programa mantiene atenciones permanentes en todas las delegaciones municipales, acercando servicios fundamentales como la mediación vecinal y comunitaria, el apoyo psicológico a víctimas de delitos violentos y la orientación legal y jurídica gratuita, sin importar lo apartado del sector.

Esta labor se ha complementado con una activa participación en ferias de seguridad y con la realización de charlas y talleres de alto interés vecinal, abordando temáticas como la vida en comunidad, la tenencia responsable de mascotas, la prevención de las violencias y la Ley de Copropiedad, entre otros.

El director de Justicia Vecinal, Rolando Calderón Franco, sostuvo que los números respaldan el trabajo. Si el año 2025 cerró con un promedio mensual de 25,9 casos atendidos, al 31 de agosto de 2026 el Programa alcanza un promedio mensual de 27,5 casos”.

Un logro aún más significativo es que se mantiene el sello histórico del programa como es que cerca del 70% de los casos se cierran con un acuerdo positivo y satisfactorio para las partes, demostrando que el diálogo y la solución amistosa sí son posibles.

“Calderón agrega que “detrás de cada cifra hay una familia, vecinos que vuelven a conversar, una comunidad que recupera la tranquilidad”.

Para el último cuatrimestre del año, el desafío es mayor. No solo se espera mantener y aumentar el promedio mensual de atenciones, sino redoblar los esfuerzos por dar a conocer las bondades del Programa y profundizar la vinculación con la comunidad chillaneja.

Entre las acciones planificadas está la participación en programas radiales y el despliegue de sus talleres y charlas por todos los rincones de la comuna, desde el centro hasta los sectores rurales más alejados.

“El Programa Justicia Vecinal reafirma así sus valores: compromiso permanente, ayuda concreta a la comunidad, cercanía y profesionalismo. Porque una mejor ciudad se construye a partir del buen trato entre vecinos, y para eso, cada día, se trabaja arduamente, con el corazón puesto en Chillán”, resaltó el director de Justicia Vecinal.